“我跑了十几趟都没结果，没思到商场拘押部分两天就帮我办理了！”日前，江西省宜春市明月山温泉景色胜景区洪江镇布星村的果农陈老夫站正在自家果园前，手里攥着刚追回的3万元货款，眼眶泛红。
此前，陈老夫因采办了劣质农药导致柑橘树枯死，与农药策划商户讲判无果后，向宜春市商场拘押局明月山分局投诉。接诉后，该分局司法职员翻山越岭赶到现场，连夜抽样检测、固定证据，最终帮他讨回了公道。这一幕，恰是宜春市商场拘押人庇护消费者合法权利的灵动写照。
现在，宜春市商场拘押编造正以“常常释怀不下”的仔肩感，流通维权渠道，优化营商境况修理，帮推品格擢升，筑牢安适防地，深化宣称启发，促使社会共治。他们正在市场超市里“较真”，正在田间地头“较劲”，力求让每一件投诉都有回音。“大家笑颜即是最高奖章，庶民释怀即是最美答卷”是他们的决心。截至目前，宜春市商场拘押编造共受理各样投诉举报76370件，准时办结率近100%。
“叮铃铃……”3月17日晚，袁州区商场拘押局值班室接到遑急来电称，某幼区一住民食用某品牌速冻水饺后展示腹泻症状。值班员立时向合连局指导通知。20分钟，该局食物股事情职员带领着检测装备抵达现场。
“当时已是深夜11点，咱们兵分三道，一同封存涉事产物，一同送样检测，一同连夜排查进货渠道。”该局食物股事情职员回想，凌晨3点，检测结果显示，水饺菌落总数超标10倍；清晨6点，司法职员顺藤摸瓜，正在郊区堆栈查获100余箱过时改标产物；上午9点，该品牌水饺全区下架报揭发出。
4月9日，宜春市商场拘押局宜阳新辨别局接到消费者张姑娘投诉，反响其与某家居定造企业签定了3万元的装修合同，后因争议提出退款，但商家以“合同无了了条件所交款子为定金”为由拒绝退款。多次排解未果后，该分局组修特意考查组，召开案情理会会，实地核查合同条件、施工记实，多次约讲企业承担人，最终依据《中华国民共和国民法典》合于定金收取的合连原则，责令策划者全额退还违规收取的消费者款子，并伸开后续考查统治。
正在宜春青龙商超，市民扫码查看猪肉“身份证”已成民风。2024年，袁州区商场拘押局推出“食安溯源码”，从生猪养殖、屠宰运输到超市贩卖，22个合键讯息全链条上链。
“旧年咱们查获一齐注水肉案件，靠的即是这个码。”该局司法职员告诉记者，某摊贩将正轨渠道进货的溯源码撕下贴到私宰肉上，司法职员扫描后展现，该码对应的生猪早正在半个月前已屠宰完毕，由此顺藤摸瓜端掉3个黑窝点。目前，“一码溯源”已笼盖宜春市核心城区85%的农贸商场，题目食物查处服从擢升70%。
“过去检测农药、化肥要送到省城，现正在家门口就能搞定。”4月11日，正在宜春市商场拘押局直属单元宜春市磨练检测核心，手艺职员正正在为消费者检测复合肥。据明晰，该核心整合商场拘押、高校、企业等多家机构的检测资源，主动打造检测核心矩阵，目前能够供应427项产物及1359个参数的惠民检测。
“老乡，买化肥要看挂号证号，就像看人的身份证……”4月7日，正在万载县茭湖乡集市，万载县商场拘押局的司法车被村民团团围住，司法职员忙着解答老乡的疑难。
这辆装备了检测仪、打印机、排解室的改装中巴每周穿梭正在偏远山村，受到村民的接待。本年3月，上高县南港镇茶农刘德发采办的新型茶叶杀青机频仍展示妨碍，厂家却以“操作欠妥”拒赔。正当他盘算认栽时，上高县商场拘押局司法车辆开进村里。手艺职员拆开机械展现，其重点部件系二手翻新，最终厂家不单退货退款，还补偿了刘德发误工费两万元。现在，该局的司法车已行驶4.2万公里，被村民称为“搬动的平允秤”。
面临暮年群体维权难的题目，宜春市商场拘押编造主动搜索采用“尊长排解形式”。正在袁州区饱楼社区，65岁的排解员杨红英正用方言批注“保健品”骗局：“看到那些说包治百病的，我们扭头就走！”
2024年8月，82岁的独居白叟赵大爷被“摄生讲座”忽悠，花光积聚采办了5万元的磁疗床垫，子息展现后投诉到袁州区商场拘押局。该局启动“尊长排解形式”，请暮年协会代表、病院专家合伙上门，用体温计实测戳破“发烧治病”的假话，最终商家全额退款。截至目前，宜春市已为暮年人挽回经济吃亏600余万元。
从贩子街巷到阡陌乡野，从指尖云端到跨省联动，宜春市商场拘押人用改进破题、以情怀作答，将消费维权写正在热气腾腾的生计里，刻进老庶民的口碑中。
